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心理学与人际关系外延:社交行为背后究竟是什么心理?

2021年08月25日70百度已收录

每天耕耘最有趣、最实用的心理学

社交媒体上的社交行为意味着什么心理?

因为各种机缘巧合,人们互加了朋友圈。然后在不熟悉又不太有日常交集的情况下,互相以朋友圈动态更新,静悄悄窥探对方。

客观而言,在个体社交、行为边界与感触都越来越敏感的当下,任何人在社交媒体上的一丝一毫举动,都是对自我信息、态度、观点的传递,都是自我暴露。

其目的,要么是主动地彰显自我;要么,是释放迷雾;而无论哪一种,只要有动态出现,都为外界创造了观察与揣摩的空间和素材。

普通人可能觉得这是想多了吃饱了撑的。但其实,真有人玩这种套路,而玩得熟稔又炉火纯青的,当属娱乐圈明星;其次,是各大官媒,再其次,则是各大营销品牌。

心理学与人际关系外延:社交行为背后究竟是什么心理? 心理 第1张

比如,黄晓明和杨颖离婚与否的传闻历来甚嚣尘上,当事人不做回应,外界却擅长以两人在微博上的互动频次来揣摩个中真相。

现如今的社交媒体,显然不止于个人日常动态发布,更成为了暗示、彰显、表达、暗讽、表达观点等个人态度的绝佳场所。如果此前我们批判凡尔赛表达过于做作,那么发个动态让人去猜想,去揣摩,去疑惑,进而想要去求证,就成为了楼主们惯用的表达方式了。

毕竟,在这个说什么话都不能讲真话的时代,想要正确有效地表达态度和观点,并让表达出来的态度观点起到期望中的效果,那么就必须在表达与动态发布上做文章了。

说起来似乎过于小气不爽快,把心思都用在了这些鸡毛蒜皮的事情上,值得吗?

心理学与人际关系外延:社交行为背后究竟是什么心理? 心理 第2张

实际上,不是值不值得的问题,而是契合时代语境需要的问题,是符合人们理解力与表达需求的问题。我们早就不是那个“交通靠走,通讯靠吼”的粗犷年代,而是身处人人内敛、敏感、多疑、感触格外发达、内心戏特别多的时代了。

虽说这种性格与处世方式有些雷人、累人,但实际上,越高层越重要的事件,往往在动态发布、语言表达上越讲究。远至外交部一词之别可以区分出两国真实关系,近至我们日常的微博、微信动态,无一不是在谨小慎微中,严谨透露自己的意见、态度和观点。

大家都知道,一发动态就是体现自己的观点、水平、层次的时候。

如果个人不在意这种呈现且自我感觉良好,那么倒是可以肆无忌惮,随心所欲地想怎么发就怎么发。

心理学与人际关系外延:社交行为背后究竟是什么心理? 心理 第3张

但倘若类似明星这种,一条微博信息量会导致宕机、会引发各方误解、会被娱乐号过度解读的层面,又或是朋友圈里老板、老板的老板、富豪、大佬、政府领导、前任、前情人、老师、家长、同事、竞争对手等角色,谁还敢乱发朋友圈,随意表态?谁又乐于将自己的浅层见识暴露无遗?恐怕是没有的。

当然,有人说,不是可以有分身号嘛,私人关系发分身号不就行了?哪有那么多言之凿凿的道理,活得累不累?

私人号可以随便发,办法还真是比困难多。但我们说的,不是私人号动态怎么做的问题,我们真正疲于应对的,就是自己的人际社交关系。私下,谁会在意这些呢?

有鉴于此,我们有必要充分理解和认知一下“人际关系”的概念内涵,以及外延。

心理学与人际关系外延:社交行为背后究竟是什么心理? 心理 第4张

了解人际关系的边界与进展人际关系(Interpersonal relationships)是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系,主要表现为人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾向及相应行为等。

从根源上来说,人际关系归根结底受客观的社会关系制约;反过来,人际关系又深刻地影响着社会关系。一个人人际关系的好坏,往往反映了人们在相互交往中的心理满足状态,以及人与人之间在心理上的距离。

现代社会中,人们所结成的大部分社会关系,可以区分为使人的物质、精神需要得到满足的酬赏性关系,以及破坏这种满足的处罚性关系。

而且,人际关系还包括了三种成分:

认识成分(相互认识、相互了解)动作成分(交往动作)情感成分(积极或消极情绪、爱或恨、满意或不满意)其中情感成分是核心成分。

当情感成分得到充分满足,那么人与人之间的关系就会趋向于亲密;反之,则倾向于疏远,甚至是厌恶、仇恨。

心理学与人际关系外延:社交行为背后究竟是什么心理? 心理 第5张

根据以上对人际关系的客观陈述与分解,我们能够看出,人际关系的建立与发展过程,本质上是一个情感逐渐介入,以及交往由浅入深的过程。

在这个过程中,交往双方往往通过“自我暴露”的方式,来增加相互之间的接纳度和信任感。通常情况下,双方的自我暴露水平越高,就表示彼此的人际关系交往水平越深。

而根据交往双方的情感介入水平、自我暴露水平的差异,心理学家奥尔特曼认为,一段良好人际关系的建立和发展,通常需要经历四个阶段,它们分别是:

定向阶段情感探索阶段感情交流阶段稳定交往阶段人与人之间关系的建立,无一不是在这4个阶段的逐一推进过程中呈现出来的。

心理学与人际关系外延:社交行为背后究竟是什么心理? 心理 第6张

从这一规律中我们可看出,当你想要与他人建立良好人际关系时,一定要遵循这种行为规律和过程,并在相应的过程和阶段上,根据具体情况进行行为与态度上的调整。

从以上分析的基础上,让我们回头看一个案例。

有人直言:碰巧加了一个陌生人,虽然日常没有什么交集,但是此人经常在我的朋友圈动态下第一个点赞;但我从未对他的点赞有过回复和互动,反而有一种被监控的感觉。

因为每一条都被他点赞,自我感觉有些受控,最后不得不删了对方。请问这样做是我有问题,还是对方有问题?

这个典型案例中呈现出的问题在于,陌生人企图用点赞的方式建立起沟通交流,但却没有得到对方应有的回复和互动。

心理学与人际关系外延:社交行为背后究竟是什么心理? 心理 第7张

三次以上被点赞方没有任何回复,一般就说明对方根本无意与你建立更进一步的联系。

此时,如果有求于对方,那么点赞者理应主动沟通,打破僵局或沉默,而不是持续用同一种方式,希望引起对方的注意。

而对于被点赞方来说,第一次不回复可能有矜持的原因,但一直不回复对方却一直点赞,内心自然会对这种廉价得到的点赞心生嫌弃。这种嫌弃的心理实际上是对对方身份和重要性的一种潜意识反馈,只是当事人没有觉察出来而已。

人性多样,人们相处时的方式方法以及敏感程度也因此多样化。

我们都希望得到别人的认可和赞誉,也会去真心赞美契合自己感官与观点的事与物。在付出与得到之间,才会成为更好的自己。

心理学与人际关系外延:社交行为背后究竟是什么心理? 心理 第8张

只不过,在这一过程中,总会有误解和接收不到的讯息,也会因此而产生各种偏见。

所以,从着力于建设良好人际关系的角度和目的出发,在日常人际交往中,我们的确需要更为敏锐和谨慎,才不会被一些误解与偏见误伤。

唯有小心细腻,才不会因为粗鄙的言行,对他人造成干扰,或辜负了自己的意念与情怀。

- The End -

作者 | 汤靡达

编辑 | 一粒米

第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人

参考资料:《Journal of personality and social psychology》

Eisenkraft, N., & Elfenbein, H. A. (2010). The Way You Make Me Feel. Psychological Science, 21(4), 505–510

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