如何应对狗狗美容时发生的意外

爱妙招 18 0

  有感于近年来宠物美容业者来电寻求解决的事,大多是顾客的犬猫受伤或死亡的事情,虽然有些差错不见得出现在美容师的身上,但与客户的纠纷,在事情未解决前,严重影响工作情绪和生活步调。

  有感于近年来宠物美容业者来电寻求解决的事,大多是顾客的犬猫受伤或死亡的事情,虽然有些差错不见得出现在美容师的身上,但与客户的纠纷,在事情未解决前,严重影响工作情绪和生活步调。

  如果您从事此行业满三年,而从未有这方面的事让您烦恼,我只能说‘幸运’,如果已有发生过而让您有所警惕,使过失愈来愈少,那么就是‘正常’,但是下面几个步骤还请看个仔细,绝对是有营养的。

  年龄及健康检查-

  高龄或体力虚弱的病犬,有些情况是经不起全套的美容程序,如您认为可行也要注意下述三点:

  使用手握吹风机不可用烘干机

  缠结被毛以电剪处理,不要强迫梳理

  眼不离狗,随时注意状况

  身躯的检查-

  口腔:牙石过多,齿槽浓漏或毛发、丝线卡齿、食屑堆积引起恶臭务必事先告诉客人,才不会怪您洗不干净。

  眼球:美容前是否已有外伤?淋浴前记住点几滴保护性眼药水,美容工作全部完成后,再上一次眼药水。这项工作美容师最易疏忽或略过的,常见顾客到家后发现爱犬眼睛红肿而来电质询。

  耳朵:如有炎症产生溃烂异味时不可清理以防恶化,但如发现霉菌、葡萄球菌、耳疥虫症之类引起的耳垢增生,不易清理干净时要告诉畜主送医。

  皮肤:疥癣、毛囊虫、跳蚤、牛蜱先目视是否发现。湿疹、霉菌如有感染,视范围大小、轻重,皆先判断以为后续整毛淋浴之参考,否则体外寄生虫怪你店家不干净,后者顾客爱犬一身长毛(乱毛)进来美容后,付了钱却光的身子回家(被毛已被美容师拆光、掉光、拔光),搞不好二天后带着满身皮肤炎症回头找你算帐。

  肛门:是否下痢,附近被毛沾染粪体中有无条虫、蛔虫。肛门囊线未挤绞前是否已有穿赛、肿凸,如有,事先告知畜主,淋浴后如尚有异味才不会怪您。

  四肢:站立正常吗?如有抖动、缩腿则是肌肉受伤,骨折机率相当大,动手美容前也需事先告之,避免麻烦,我们遇过小孩把狗摔断腿后,不吭声送美容院(包月制),到时不察看,会与大人扯不清。

  烘干机使用注意事项-

  除寒流时,温度应在40度以下。

  依毛量及体型控制时间。

  老犬及紧张紧张型犬、猫不可使用,改用手吹,因前者易休克,后者于箱内跳跃、冲撞时受伤难免(烤死于烤箱的故事您大概也听过不少吧!)

  机器使用中如有异声,迅速关机检查以下项目:

  滤网被毛吸附过量(用手剥除)。

  风叶片卡毛(用尖嘴钳拉除)。

  风松动(找制造商修理固定),否则叶片飞离,箱内宠物不死也难。

  飘出臭味时,迅速及清理排泄物,否则粪便未拷成大饼前,宠物四肢或全身已被污染,只有重洗一途。

  发情母犬不可与任何公犬同箱烘干,我们看过来一次美容,二个月饲主带一票四不像来店寻亲。

  学习降低反射神经敏感度

  清耳、剪爪、整毛一有痛感,犬猫自卫性一口就咬住您的玉手,这个时候您是否想回咬一口?最常见的事不管您手上拿的是什么工具,反手就是一击,就是这种反射性动作,可能害您后悔莫及,如果不想老是道歉、赔偿,就快点改了这个恶习。

  美容桌上吊杆时得依体型定好高低,套绳也得确实扣牢,常见跳桌、踩空而摔地犬只,不是骨折就是脑震荡。

  逃跑或走失

  箱笼门锁不牢及疏忽未扣紧(有的犬猫会用前爪自行开门),凑巧又碰到店门大开时,它一跃再往马上一冲,等您发现不及时,逃之夭夭或命丧车轮下的结局,怎么办?只能懊恼低调的道歉,赔偿了事。

  但也听说过某业者理直气壮的说是它自己用四条腿离开敝店,不是我赶走或是放走,因此与本店无关,但是一般可是没此能耐的。

  以上数点是协调多数案例粗略的统计,当然,还有一些意想不到的状况随时会发生,接送中出车祸、美容师大意,主人粗心抱错宠物等等人错愕、忧烦、挨骂、破财的不愉快事件。不过还好今天大家还是充满干劲在这行业中奋斗。希望一辈子不要遇到出事的畜主一脸悲凄哀苦像,找你算帐,口口声声的说‘它是我一生中的最爱 ’,看您如何处理呢?天可怜见,亲爱的美容师,多看这篇文章几回吧!


标签: 狗狗养护

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